IT support specialist

Omgeving

Als IT support specialist word jij onderdeel van een team van vijf ervaren en junior ICT-professionals. Samen werken we aan de ontwikkeling, implementatie en verbetering van ICT-beleid en -processen voor Frion, Baalderborg en Noabij. In deze rol krijg je de kans om al lerend door te groeien naar de technische kant van ICT, met volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Onze werkomgeving is allesbehalve formeel. We zijn een team waarin sociale benaderbaarheid centraal staat; altijd in voor een praatje en zonder hiërarchie. Wat onze werkomgeving uniek maakt, is de waardering die we krijgen vanuit de zorg. Jouw bijdrage is van groot belang, omdat we samen zorgen voor het faciliteren van de zorg die we leveren.

Jouw rol

Als IT support specialist speel jij een belangrijke rol in het vertalen van het operationele ICT-beleid naar praktische, technische oplossingen. Je levert input voor de ICT-visie en vertaalt deze naar praktische verbeteringsvoorstellen op operationeel niveau. Je houdt ontwikkelingen, zowel intern als extern, scherp in de gaten en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen in het beleid.

Met jouw technische mindset vertaal je complexe technische vraagstukken naar begrijpelijke taal voor eindgebruikers in onze zorgorganisaties. Om de organisaties en het werk goed te leren kennen, word jij ingewerkt op de servicedesk. Vanuit hier groei jij door naar de technische kant van ICT, waarbij je je focust op het verbeteren van de techniek en het uitvoeren van operationele projecten. In deze rol maak je de stap van beleid en proces naar de technische uitvoering van ICT-oplossingen.

Concreet ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:
- Operationeel meedraaien in projecten en bijdragen aan de uitvoering van technische oplossingen;
- Vertalen van derde lijn ondersteuning naar begrijpelijke en praktische oplossingen;
- Meedenken met innovaties op het gebied van IT-infrastructuur en bijdragen aan verbeteringen.

Wat vragen wij

- Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau in een ICT-gerelateerde richting en enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring met IAM, Topdesk, Intune, Office 365 (waaronder Sharepoint en Teams) en de hybride omgeving van Azure en Active Directory is een pré;
- Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief bij het oplossen van vraagstukken;
- Je hebt goede communicatievaardigheden en kunt draagvlak creëren voor innovatieve ICT-projecten;
- Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed samenwerken en hebt een klantgerichte en adviserende houding;
- Je hebt een sterk lerend vermogen en bent leergierig, altijd bereid om nieuwe technologieën en processen te begrijpen en je kennis verder uit te breiden.

Wat bieden wij

- Een uitdagende functie in een team met ervaren collega’s, met volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
- Een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week met mogelijkheid tot verlenging;
- Een bruto maandsalaris tussen €3.347,- en €4.902,- (o.b.v. 36 uur) conform de CAO Gehandicaptenzorg FWG 55, met 8% vakantiegeld én 8,33% eindejaarsuitkering;
- Een reiskostenvergoeding conform de CAO Gehandicaptenzorg en een volledige vergoeding als je reist met het OV;
- Een werkomgeving waarin we oog hebben voor jouw duurzame inzetbaarheid. Bij Frion, Baalderborg en Noabij vinden we het belangrijk dat medewerkers plezier in het werk hebben en zich fit en vitaal voelen;
- Een goede pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn;

Benieuwd wat wij jou nog meer te bieden hebben? Neem contact met ons op om kennis te maken!

Wil je eerst nog extra informatie voordat je je sollicitatie naar ons toestuurt? Peter Capellen (Senior Expert ICT) beantwoordt graag jouw vragen via 06-50095576.

Goed om te weten: wanneer wij een geschikte nieuwe collega hebben gevonden, sluiten we deze vacature.