Receptionist(e), Centraal Bureau

Ben jij het visitekaartje van onze organisatie? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Als receptionist(e) ontvang je bezoekers en alle telefoongesprekken die binnen komen via de telefooncentrale. Hierdoor beheer jij het centrale nummer van de organisatie, beantwoord vragen en/of verbind gesprekken door. Je ontvangt bezoekers, cliënten, leveranciers en anderen op ons Centraal Bureau, informeert en/of verwijst ze. Door de grootte van onze organisatie (3000 cliënten en medewerkers en 200 medewerkers op het Centraal Bureau) zijn de vragen die je binnen krijgt divers. Dit maakt jou het centrale punt binnen de organisatie, jij weet wat er speelt om vragen naar de juiste persoon door te zetten. Je neemt zaken in ontvangst t.b.v. werkenden in het Centraal Bureau, je verzorgt zo nodig koffie en thee voor wachtende bezoekers.

Hiernaast verricht je administratieve werkzaamheden zoals het sorteren en verdelen van de post en het bestellen van kantoorartikelen.

Waar ga je werken?

Je werkt op het Centraal Bureau te Heerhugowaard en maakt deel uit van een team van 4 receptionisten. Met elkaar zorgen jullie voor een optimale bereikbaarheid van het Centraal Bureau, van maandag t/m vrijdag, van 08.00 uur tot 17.30 uur. Je werkt je dienst zelfstandig, met een overdracht van een half uur met je collega. Het rooster is van tevoren bekend, maar een flexibele opstelling bij afwezigheid van collega’s is een vereiste. Je diensten zijn op maandagmiddag, dinsdagochtend en vrijdagochtend. De ochtenddienst is van 8.00 – 13.00 uur en de middagdienst is van 12.30 – 17.30 uur. 

Wat bieden we jou?

Wij zijn een dienstverlenende afdeling en jij krijgt de vrijheid om ervoor te zorgen dat je jouw werkzaamheden zo goed mogelijk vorm kunt geven. Wij zetten ons in voor een veilige werkomgeving waar jij jezelf kunt zijn. We zijn allemaal gelijk, gaan open en informeel met elkaar om en we staan voor elkaar klaar. Daarnaast zorgen wij voor:

• Een jaarcontract voor 15 uur per week met de intentie om na een jaar bij goed functioneren over te gaan tot een contract voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris, afhankelijk van je ervaring, van minimaal € 2.203,- en maximaal € 3.028,- per maand (FWG 25) bij een fulltime dienstverband (36 uur) conform cao Gehandicaptenzorg.
• Pensioensopbouw en een reiskostentegemoetkoming.
• Een eindejaarsuitkering (8,33%), vakantiegeld (8%) en natuurlijk vakantiedagen.

Meer weten? Hier vind je een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.

Wat breng je mee?

• We zoeken een enthousiaste, zelfstandige en representatieve collega. 
• Je beschikt over goede contactuele eigenschappen. Je staat bezoekers en bellers op correcte en vriendelijke wijze te woord.
• Je kunt je werkzaamheden zelfstandig uitvoeren. Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van de voor jouw functie relevante zaken zodat je altijd de juiste informatie aan de juiste persoon kunt verstrekken.
• Je bent zorgvuldig in je werk en zorgt voor een duidelijke overdracht aan collega’s.
• Je hebt een flexibele instelling ivm het vervangen van collega's bij ziekte en afwezigheid.
• Een BHV diploma of de bereidheid dit te halen.

Over ons

Bij Esdégé-Reigersdaal zien we elkaar in de eerste plaats als medemensen. Medemensen die hun eigen beslissingen nemen. Daarom hebben onze cliënten de regie over hun leven en de ondersteuning die zij willen krijgen. Onze collega’s hebben de regie over hun werk en hoe zij die ondersteuning het beste kunnen bieden. Zo werken we aan een goed leven voor en mét elkaar.

Solliciteren

Is deze functie iets voor jou? Dan horen we graag van je!  Wij zijn benieuwd wie je bent en wat je kunt. Klik op ‘Solliciteer’ en laat je gegevens achter. Je ontvangt via e-mail een bevestiging dat je sollicitatie goed is ontvangen (let hierbij ook op jouw spamfolder). De sluiting zal plaatsvinden op vrijdag 17 januari 2025. De sollicitatiegesprekken staan gepland voor maandag 27 januari 2025. Natuurlijk hopen we dat je na een positief gesprek op korte termijn bij ons kan starten. Anders bespreken we graag een latere startdatum met je.

Interne kandidaten hebben, als zij geschikt zijn voor de vacature, voorrang op externe kandidaten.

Vragen?

Voor meer informatie over de vacature kun je vanaf 6 januari 2025 (ma t/m do) contact opnemen met Ria Ammerlaan, leidinggevende directiesecretariaat en receptie, op telefoonnummer 0226-332397 of 06-15566217.